الشحن والإرجاع

الإرجاع والإستبدال

1- يشمل الإرجاع والإستبدال جميع الأصناف إذا وجد عيب مصنعي في الصنف.

2- للإستفادة من خدمات الإرجاع والإستبدال يجب إحضار الفاتورة الأصلية.

3- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

4- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

5- يمكن إرجاع الصنف الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي.

6- المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الإئتمان لا يمكن إرجاعها نقدا.

7- استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام.

للمشتريات عن طريق الموقع الإلكتروني

1- يتم احتساب فترة الإرجاع و الإستبدال من تاريخ الإستلام.

2- يمكن الإرجاع أو الإستبدال عن طريق التواصل معنا على الرقم الموحد (50015992) + واتس اب (30033195)